船舶工业是现代化大工业的重要组成部分,与国防工业、交通运输业、海洋能源与资源开发以及海洋科学考察等行业均有着密切的联系,为上述行业提供着必须且最重要的平台和载体——船舶,而船舶船务管理软件则是保证船舶安全稳定运行的关键之一。船舶船务管理软件涵盖了船舶设备、物料、人员、医疗等船上系统的方方面面,是一个庞大而复杂的综合型管理平台,过多的功能模块和复杂的操作流程均会降低船舶管理工作的效率,甚至可能存在严重的安全隐患。因此本论文从用户研究的角度出发,对船务管理软件界面进行设计,以满足用户需求,提高船舶船务管理工作效率。主要研究工作如下:首先,对船务管理所涵盖的工作内容与传统工作形式所积累的管理经验进行调研,进而对国内外已有的船务管理类软件现状进行分析,发现其中存在的不足,把握船务管理软件未来的发展方向。同时对用户研究理论及软件界面设计与评价方法进行研究,建立起与船务管理软件界面设计之间的联系,并提出基于用户研究理论的船务管理软件界面设计方法。其次,结合上述调研结果与本论文实际设计案例,对船舶船务管理软件的功能进行模块化的划分,并对每个功能模块进行单独的功能分析,确定其基础功能以及附加功能,优化功能模块的逻辑结构,为界面导航设计提供依据;同时对基于用户研究的软件界面方法进行研究,提出有助于提升船务管理软件用户体验度的界面设计原则,并以此对界面设计要素进行了界定和规范化,为方案设计提供依据和参考。然后,对船舶船务管理系统的用户群进行分析,结合系统用户角色的划分选出本论文用户研究所面向的目标用户,并通过建立用户行为模型和用户认知模型对特定的用户任务流程进行分析,确定用户需求,进而指导任务流程的优化设计,最终形成了以不同的用户需求为导向的三套界面设计方案。最后,通过层次分析法和模糊综合评价法对三套设计方案进行综合评价,结合评价结果对方案进行优化设计并选择最终设计方案,然后通过眼动实验对其进行测试,得到船舶船务管理软件界面设计的可行性评价结果,验证上述设计流程和评价方法的有效性。