近年来,随着国家越来越重视市民精神文明建设,图书馆的发展越来越受到重视,社区图书馆建设不断兴起,但是随之而来也出现了很多问题。如何使社区图书馆更好更快地发展,并且更好地满足读者的切实需求,这些都需要一个评判的条件和标准。然而在我国针对于社区图书馆的评价,并没有形成一个统一的标准和指标体系。本文建立在此背景下,为了解我国社区图书馆的建设情况和读者对于社区图书馆的满意程度,采用层次分析法,构建了包含有服务环境资源、服务人力资源、服务信息资源、服务效能、服务推广和服务监督保障这6个一级指标和23个二级指标的社区图书馆服务质量评价体系,并应用于社区图书馆的实践当中,以读者的打分评价来判定社区图书馆的建设服务情况,最终根据读者对社区图书馆的各项指标中的打分情况,提出对社区图书馆服务质量的改进策略。本文以笔者所在城市福州市的社区图书馆为调查对象,通过对福州社区图书馆的实地走访、对福州市社区图书馆管理者的访谈、对社区图书馆读者的问卷调查等方式,对福州市社区图书馆应用构建的社区服务质量评价体系进行全面调查和评价,得出福州市社区图书馆还存在利用率低、普及度不高、馆舍建设良莠不齐等问题。笔者希望通过馆企政联合发展、加强各种渠道的宣传力度、开展更多贴近社区居民的活动等方式能对我国社区图书馆的发展有促进作用,来提升读者的阅读积极性,从而提高读者对社区图书馆的评价指数,推进全社会全民阅读的新时代。