随着移动互联网时代的到来,手机移动应用在全球化的浪潮下发展迅猛。各大移动应用开发商己经不满足于本地化的布局,纷纷开拓海外市场以推广自己的技术和产品。在移动应用的跨国界和跨文化的推广过程中,用户界面及其用户体验将是决定一款应用能否在本国之外获得成功的关键。优秀且适宜的界面设计可以为移动应用的用户带来完美的体验,这是移动应用跨文化成功的关键因素之一。有些移动应用的开发商在拓展海外市场的时候只是将语言进行了改编,其它内容基本毫无差别,这在面对不同文化、不同习惯和不同背景的用户的时候将不能够提供优秀的用户体验。所以,只有深度挖掘跨文化背景下的用户体验差异,才能够设计出符号对象国的移动应用产品,改善用户体验,造福人类。本文首先通过文献研究法总结提炼出影响移动应用用户体验的界面符号要素,这包括视觉体验符号、交互体验符号和情感体验符号。在每个体验符号下,又总结出更为细分的、可以在移动应用上直接找到的界面元素,共同构建了移动应用用户体验评价模型。随后,选取一系列中英移动医疗应用为例,运用该评价模型对其界面进行对比观察,总结出两国移动应用界面设计在三大界面符号要素下的显著差异。然后对界面具有显著差异的元素进行呼唤改造,设计出多组具有不同搭配方式的移动应用界面组合供中英两国的用户进行体验,并通过问卷调查和数据分析验证界面差异对两国用户体验具有不同的影响。最后,运用符号学解释模型,结合深度访谈的文本分析,对中英两国用户体验差异进行理论上的解析。基于上述的研究,本文对中国的移动应用开发商在开拓英国市场的时候提出了三点建议。首先,在情感体验符号层面,于中国的用户不同,英国的不喜欢辨别额外的内容,无论出发点是什么,所以要杜绝使用横幅等附加性质信息提示;其次,在视觉体验符号层面,与中国的用户不同,英国的用户喜欢简单明了,所以要精简页面内容,合理安排信息量;最后在交互体验符号层面,中英两国用户对于时间选择页面具有相同的偏好,均提倡直观高效的手机日历呈现方式,所以要继续沿用中国移动应用在这一方面的原有设计风格。所以,本文创新性地从跨文化的视角探究移动应用的界面用户体验,并且运用符号学的理论对用户体验差异进行了合理的解释,最终为中国移动应用开发商的跨文化界面设计提供了可行性建议。