移动社交平台的战略转型和用户价值提升

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本文结合理论研究和对陌陌转型的案例分析,从用户价值的角度对陌陌的战略转型进行分析,对移动社交网络平台的用户价值提出合理的估值方法,并对陌陌在转型过程中用户价值提升进行量化,同时对用户价值和股东价值的联系进行探讨。本文从用户价值的角度对陌陌2015年的战略转型进行评估。转型后陌陌的单用户平均价值较转型前增加了8倍,单用户价值的提升主要来自直播付费用户的价值贡献,付费会员和非付费活跃用户的价值较转型前下降。整体用户价值扩大到转型前1.65到2.13倍,增长来自于用户规模40%的增加和单用户价值8倍的扩大。其次,根据陌陌转型前后的市值和用户价值的预测,陌陌的用户价值可作为股东权益有效参考;同时,月活跃用户数和单用户价值和市值也呈现高度相关性。最后,本文通过敏感性分析提出有效提升用户价值的方法。本文从用户价值角度评估管理决策,并论证了用户价值和股东权益的高度相关性,为移动社交平台和以用户为中心的企业提供衡量管理和决策的标准,使企业能从用户角度量化战略制定,从而提升股东权益。
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