IT企业开源创新的用户创新测评与应用研究——以小米科技为例

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随着全球范围内技术革命的推进,尤其是网络技术的不断发展,IT企业“风起云涌”,新型的创新型企业不断异军突起,甚至像Facebook,Wikipedia这样的传奇般的成长案例也屡见不鲜。针对目前国内IT企业普遍创新能力不足,竞争力欠缺的现状,本文试图对国内外相关创新理论和优秀创新案例进行研究,探究适合国内IT企业发展的创新模式,以期为其创新能力的提高提供新的思路和借鉴。  本文对国内外学者在开源创新、用户创新和采纳理论方面的研究成果进行了系统的梳理与分析,对国内外优秀创新企业案例进行了对比总结,重点对这些企业的开源创新模式和用户创新管理流程进行了剖析。基于以上研究,对创新采纳的测评因子进行提取,对开源模式下用户创新的循环流程进行了梳理,并且在此基础上构建出基于开源模式下IT企业用户创新测评与应用模型。本文通过对小米科技创新案例的探究与分析,对所构建的模型的合理性与适用性进行了佐证。  基于研究结论,本文建议IT企业可以通过打开组织边界、重视用户参与、简化测评指标、加快产品更迭等方式让用户创新可以“进的来”、“留得住”、“出的去”、“转得快”。以此借助用户的力量打造让用户满意和惊喜的产品,满足“体验经济”和“幻想经济”的要求,提升产品和企业的竞争力。
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