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2007年,中国邮政储蓄银行成立,旨在改革邮政金融系统,国家银行监管机构明确了邮政金融系统自营与代理相结合的行政管理模式,A邮政公司由此开始代理邮政金融业务。事实表明,代理金融业务是邮政的主导性业务,是企业稳定发展、效益增长的动力源泉、是高质量发展的引擎保障。如今利率呈现出市场化发展,新型金融亦发展迅速,邮政代理金融需要在新的环境下做到顺势而为,要对自身所具有的问题进行分析,运用各种方式方法来补齐短板,强化信息技术的应用,不断创新与开发新的业务品种,显著培养从业者综合素养,促使邮储银行能够持续稳步发展。
在本次研究中将A邮政代理金融业务转型视作核心研究对象,基于自身经验以及当前经济环境与该金融单位的发展现状,将其目前所具有的问题作为落脚点,根据我国金融业的总体战略思想,亦即是“优化结构、扩大规模、提升效益、防范风险”,从营销水平、客户服务、业务产品、硬件设施、基础管理等诸多层面提出相应的金融转型发展策略。本文的创新之处在于提出营销转型策略,发挥邮政在配送、仓储与物流等层面的优势,以板块融合理念创新互联网销售渠道,有效改变传统业务发展模式,提升邮政代理金融核心竞争力。
全文共分为7章。第1章论述了与本主题有关的背景与相应的研究意义;第2章重点阐述了有关金融及其业务转型的理论知识,并对代理金融业务转型内涵进行明确;第3章对A邮政公司代理金融业务的转型发展进行内外部环境分析,总结出相关业务所拥有的发展机遇与相应的威胁,对代理金融优劣势、转型发展突破口等进行深入分析。第4章则以从业者、网点与业务等作为对象,对A邮政代理金融现状展开分析,通过问卷调查和内部员工访谈,对用户使用感受进行测评,了解影响代理金融业务发展的关键因素,找出代理金融业务发展存在的问题。第5章在发现问题的基础上,整体规划有关该业务的转型发展,确定转型发展方向。第6章基于环境分析和业务发展存在的问题,进而提出有关该业务的转型推行策略。第7章对全文进行总结,得出结论指出进一步有待解决的问题。
在本次研究中将A邮政代理金融业务转型视作核心研究对象,基于自身经验以及当前经济环境与该金融单位的发展现状,将其目前所具有的问题作为落脚点,根据我国金融业的总体战略思想,亦即是“优化结构、扩大规模、提升效益、防范风险”,从营销水平、客户服务、业务产品、硬件设施、基础管理等诸多层面提出相应的金融转型发展策略。本文的创新之处在于提出营销转型策略,发挥邮政在配送、仓储与物流等层面的优势,以板块融合理念创新互联网销售渠道,有效改变传统业务发展模式,提升邮政代理金融核心竞争力。
全文共分为7章。第1章论述了与本主题有关的背景与相应的研究意义;第2章重点阐述了有关金融及其业务转型的理论知识,并对代理金融业务转型内涵进行明确;第3章对A邮政公司代理金融业务的转型发展进行内外部环境分析,总结出相关业务所拥有的发展机遇与相应的威胁,对代理金融优劣势、转型发展突破口等进行深入分析。第4章则以从业者、网点与业务等作为对象,对A邮政代理金融现状展开分析,通过问卷调查和内部员工访谈,对用户使用感受进行测评,了解影响代理金融业务发展的关键因素,找出代理金融业务发展存在的问题。第5章在发现问题的基础上,整体规划有关该业务的转型发展,确定转型发展方向。第6章基于环境分析和业务发展存在的问题,进而提出有关该业务的转型推行策略。第7章对全文进行总结,得出结论指出进一步有待解决的问题。