论网络侵权中的“通知—移除”规则

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通知移除规则是指当有人利用网络服务实施侵权行为时,受害人可通知网络服务提供者采取删除、屏蔽、断开链接等必要措施,网络服务提供者接到通知后未及时采取必要措施的则需要承担连带赔偿责任的规则。通知移除规则作为网络侵权领域中公认的例行规范,其功能主要在于精准地界定网络虚拟世界中出现的侵权行为及行为主体所应负的责任,最终目的在于为权利人提供适当的维权方式。第一部分首先介绍了“通知-移除”规则在现实生活中的运用情况及存在问题。运用情况包括规则实施对网络用户的表达自由、权利保护方式的选择所产生的影响,并对网络服务提供者处理网络侵权的成本、风险进行了分析;运用中发现的问题主要表现在网络服务提供者解决用户所投诉问题的不力,包括投诉通道的不便捷性、解决争端的低效率两方面;归纳了规则实施对司法部门办理案件造成的困惑,包括合格通知认定标准的模糊、合格通知处理方式的不明确、不符合要求通知处理方式的不明确等方面。第二部分对“通知-移除”规则在适用中所产生问题的成因进行了分析。剖析了笼统的现行立法规定,包括侵权通知应具备要件缺乏、对通知的处理方式的不明确;阐述了网络服务提供者处理网络侵权的风险,包括被诉的风险、经济利益的驱动、对侵权网络用户的责任追究的忽视。第三部分对完善“通知-移除”规则的立法理念进行了考量。包括法律法规应尽可能明确具体,以发挥通知规则的指引性功能、增强通知规则的可操作性;辩证分析了言论自由与权利保护的冲突与平衡;应注重多方利益主体中的利益平衡与权益保护,分析与探讨网络服务提供者的本质、权利与义务、不作为认定、侵权责任的满足与判定等问题,为后续的研究打下坚实的研究基础。第四部分对完善“通知-移除”规则进出了若干建议。第一、完善“通知-移除”规则的立法规定,分别从侵权通知要件的明确、处理方法的多样性、通知不符合要求的处理等方面进行了设想。第二、确立相应的配套制度,因此,我们在研究网络侵权中“通知-删除”规则时,应当强化各种制度、体系以及相关配套措施的建立与完善,保持一个更为开放、共享与安全的网络环境,赋于网络更强的生命活力。
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