2018年,国家在政府工作报告中首次明确提出“就业优先政策”,与财政、货币政策并驾齐驱,足以体现党中央、国务院对就业问题的重视程度。公共就业服务是推动就业相关政策落实落地的重要手段,如何及时有效的掌握就业需求,盘活公共就业服务资源要素,推动区域内公共就业服务履职能力提升,成为亟待关注的社会热点问题。江苏省泰兴市强化落实“就业优先政策”,工作创新创优,大力推动辖区内公共就业服务发展,成效明显。但辖区内化工企业多、产业结构发展不合理、人才需求领域较为集中,在履行公共就业服务职能过程中,仍存在信息化程度不高、人才队伍有待优化、“放管服”改革力度待强化等突出问题。本文结合新公共服务理论、公共服务评价理论,经问卷调查、访谈等方式了解社会公众对泰兴市公共就业服务满意度的相关评价,通过研究评价数据与内容,直观的了解泰兴市政府部门在履行公共就业服务职能,推进区域内公共就业服务发展过程中存在的问题,并以此为基础给出相关对策建议。与此同时,通过进一步了解公众需求,提出泰兴市政府部门在履行公共就业服务职能过程中要设计出针对性、多元化的服务项目,鼓励社会力量积极参与,提高服务供给的有效性;要加强公共就业信息平台建设,建设完善的经费保障机制、制度保障机制及监管管理机制,满足区域内社会公众的多元化、差异化就业需求。论文旨在通过理论结合实际的方式,助力提升泰兴市政府部门公共就业服务职能履行水平,以达到缓解当地就业难问题的现实目的。