浅析中国保险企业品牌建设与传播

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保险品牌是能够区分企业与其竞争对手的产品和服务是由于保险产品具有无形性,服务性与非渴求性等特征,它是无法通过实物展示并向消费者传达产品的信息,而这些向消费者发出的信号构成让让消费者最终为购买行为起决定因素的正是保险企业品牌形象的核心价值体现。在亚洲保险市场前100名的保险公司中,中国内地保险公司虽已经占比10%,但其知名度确实难与同为千亿级、百亿级乃至十亿级业务收入的国内其他行业的企业相比。保险业缺乏大品牌、无形资产高和附加值高的品牌。随着我国保险市场不断地走向规范和开放国际化方向,保险创新成为打造核心竞争力的主题。本文研究的目的是分析中国保险企业品牌建设与传播现状,并指出当前中国保险企业在经营发展中所面临的品牌问题对企业发展带来的影响,并对保险企业的品牌建设及如何传播提供相关参考及分析基础,帮助我国保险企业在全球保险业竞争中发挥积极效用。目前我国保险公司共有149家,在各主体之间的竞争中除最短兵相接的价格、手续费比拼外,品牌的比拼就是最直接的了。但是拼价格毫无疑问是饮鸩止渴,特别是近年来监管部门加强了监管力度,价格和手续费的恶性竞争已经成为监管部门严厉打击的对象,国内保险公司在产品开发和价格上的“同质化”愈加明显。在这样的背景下,客户选择哪家保险公司进行投保,品牌的重要性就不言而喻了。
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