“驴友”的旅游感知风险研究

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近年来,随着人们生活水平的提高和个人独立发展意识的不断增强,传统的旅游方式已经逐渐无法满足人们的需求,驴友旅游作为一种新型的旅游方式日益成为大家关注的焦点。而随着驴友数量的不断攀升,我国户外安全事故也成比例增长,这些血与泪的教训给人们敲响了警钟。因此,如何加强驴友的旅游风险意识和减少安全事故的发生成为研究的重要对象。文章通过阅读大量有关国内外背包旅游、探险旅游、驴友旅游的文献及驴友户外安全事故的案例,建立了驴友感知风险评价指标体系,并运用Cunningham提出的感知风险双因素理论,建立了双因素感知风险模型,对驴友的感知风险进行量化,以期在实践上为驴友的旅游安全提供参考。首先,通过探索性因子分析提取出驴友感知风险的八个维度,分别是:救援救助风险、社会风险、心理风险、认知风险、时间风险、组织风险、自然风险、设施设备风险。其中在救援救助风险上感知最为敏锐,这反映出我国救援保障体系方面的缺失;在心理风险上感知最为微弱,说明驴友具有较强的环境适应能力和心理承受能力。接着,基于个人统计特征及旅游行为特征,对感知风险维度进行了分析,发现性别、年龄、出游次数、对风险的偏好程度等都影响着感知风险。再次,为了进一步研究驴友的感知风险因子,为驴友的旅游安全提供对策和建议,采用IPA分析法,将27个感知因子在二维图上进行定位分析,并结合实际案例对因子排序进行了修正,提出3个主要的风险因子,分别是救援救助风险、医疗风险、户外法律法规不健全风险,11个重要的风险因子,6个一般风险因子,7个相对不重要的风险因子。最后,根据上述的分析结果,针对性的提出了提高驴友旅游风险意识的对策及建议。
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