【摘 要】
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自2007年4月中国银监会批准第一批4家外资法人银行（汇丰银行、渣打银行、花旗银行、东亚银行）成立以来,从昔日媒体口中的“狼来了”到如今的平淡沉寂,外资银行在华的发展轨迹划过了一条高开低走的抛物线。截至2017年年底,外资银行总资产仅占中国银行业总资产的1.3%,而外资银行在华个人金融业务的发展更为艰难,至今该业务实现盈利的外资银行屈指可数,大多数外资银行的个人金融业务连年亏损。近两年来,我国金融
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自2007年4月中国银监会批准第一批4家外资法人银行（汇丰银行、渣打银行、花旗银行、东亚银行）成立以来,从昔日媒体口中的“狼来了”到如今的平淡沉寂,外资银行在华的发展轨迹划过了一条高开低走的抛物线。截至2017年年底,外资银行总资产仅占中国银行业总资产的1.3%,而外资银行在华个人金融业务的发展更为艰难,至今该业务实现盈利的外资银行屈指可数,大多数外资银行的个人金融业务连年亏损。近两年来,我国金融业诸多开放政策逐渐落地。从2017年中外资银行市场准入标准的进一步统一,到2018年银行业取消外资持股比例限制,再到“国11条”以及新版外资银行管理条例的发布,外资银行利好政策不断。在这种背景下本文以DH外资银行个人金融业务为研究对象,运用文献检索法、对比分析法和问卷调查法,结合本人在外资银行个人金融部门多年的工作经验,深入探讨DH外资银行个人金融业务的发展历程和竞争战略。本文首先阐述了企业战略和竞争战略理论,为全文的分析提供了丰富的理论依据;其次通过PEST宏观环境分析模型和波特五力模型全面分析了DH外资银行个人金融业务目前面临的外部环境和行业所处的竞争态势,并运用SWOT分析模型深入分析该业务的外部环境和内部资源,全面剖析了该业务的优势和劣势,机会和威胁;其后依次将三大一般性战略与该业务相匹配进行可行性分析,最终确定以WO战略和差异化战略为核心竞争战略;本文的最后一章从海外资源保障、技术保障和人力资源保障三方面提出实施该竞争战略的保障条件。
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