国际经济全球化、经济一体化不断的深入发展,我国的商业银行既要面对外资银行进入国内市场的冲击、又要面对国内众多商业银行的竞争。在银行业市场竞争日益激烈的环境下,国内各家商业银行的产品逐渐趋于同质化。如何在同业间增加竞争力,突破业务发展瓶颈逐渐成为了各家银行当前最为关注的焦点。公司业务作为商业银行的核心业务,为促进公司业务高质量发展,需重视强化公司客户经理的绩效管理。本文的研究对象为ZS银行兰州分行公司客户经理。本文首先对绩效考核相关的理论、概念及国内外研究情况进行了整理,随后通过问卷调查和深度访谈的形式了解分析ZS银行兰州分行公司客户经理绩效考核的现状及问题成因,再以平衡计分卡和关键绩效指标法为研究工具,对ZS银行兰州分行公司客户经理绩效考核体系进行了优化,最后通过一系列保障措施使得优化后的方案得以实施。本文在研究的过程中,把理论和实践紧密结合,将平衡计分卡（BSC）和关键绩效指标法（KPI）融入到绩效考核的过程中,形成以银行战略目标为导向的绩效考核方法,具有较强的实用性和针对性。同时优化后的绩效考核体系更加注重全过程管理,具有较为完善的反馈申诉及结果运用机制,这对ZS银行兰州分行公司客户经理的全面发展、战略目标的顺利实现具有重要意义。