伴随资本市场的发展,我国证券行业的成长与发展十分迅猛。但纵观发展过程中,传统业务同质化问题突显,导致行业内竞争日趋激烈。究其原因:首先是传统业务受到监管层的特别呵护,其次是经营成本低、利润高。但随着2008年股市的一波熊市的来临,各券商为了争夺更多的客户资源以扩展市场份额,纷纷采取以降低手续费标准为主的竞争手段,由于券商营业部的经营业务同质化问题严重、业务结构单一,手续费率不断下降严重影响了券商的收入水平。2012年,全国券商创新大会召开,提出证券行业需要加快创新改革的步伐、以改善证券行业的收入结构和提高营业部的盈利能力。近年来,互联网金融开始在证券行业应用甚至普及,随着互联网证券兴起,证券营业部所拥有的地域优势在逐渐减弱,尤其是互联网证券的低佣金率模式,几乎对所有证券公司的营业部门均产生严重影响。在内外部环境发生快速动态变化的情况下,证券营业部以开辟通道资源收取佣金的传统业务遭受到重大冲击。证券营业部门为了自身的生存发展,提出以市场需求为导向、以拓展新业务为牵引、加速传统业务转型的战略构想并迅速加以实施是客观的必然选择,亦是本研究的意义所在。文章首先对国内外有关业务创新、战略管理、证券市场的交易制度等相关文献及理论进行梳理回顾;对传统业务及创新业务利弊进行了比较分析;通过对证券营业部面临的宏微观环境的变化分析,应用波士顿矩阵理论分析工具,提出证券营业部业务组合的选择方向;最后,通过案例研究,对转型后的绩效与风险进行评价并提出对策建议。本文研究的基本结论是,不断变化的宏微观环境是证券营业部业务转型的外部压力、争取竞争优势的逐利行为是业务转型的内在动力、新业务带来新绩效的同时也会有新的风险。