长租公寓企业营销策略研究 ——以自如网为例

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自2015年以来,国家多个部委先后发布政策推动房屋租赁市场发展。伴随着我国房地产市场逐步由增量市场向存量房市场转型,住房租赁市场成为一片“蓝海”,资本也开始涌入这一市场,其中不乏知名的房产公司,据统计,当前排名前30名的房地产企业中已经有超过三分之一涉足这一领域,与此同时,伴随着我国4G网络的普及,人们的生活方式也发生了较大改变,人们获取信息的方式也逐步由传统PC端转向移动端。随着我们进入移动互联网时代,通过移动端找房的方式慢慢的替代了传统PC或者门店找房的方式,一大批依托互联网发展的长租公寓企业获得了较大成长,自如网就是典型的代表。成立于2011年10月的长租公寓O2O企业自如网是当时最早入局长租公寓市场的企业,早期依托于链家的扶持,迅速在长租公寓市场占有一席之地。经过八年的发展,自如已经布局北京、上海、广州、深圳、杭州、南京、天津、武汉等九座城市,总计管理房屋超100万间,累计服务超300万客户。自如的快速发展主要由于我国尚处在房地产市场发展初期,存在房东和租客间消息不对等的情況,以及租客对高品质房屋的居住需求的逐步提高。自如的出现恰恰弥补了这一不足。随着入局者逐步增多,市场存量房源有限,长租公寓市场各家企业之间的竞争逐渐加剧。当前长租公寓市场盈利模式尚不明细,融资渠道单一,而且各家长租公寓企业的运营模式大体趋同。笔者认为在市场竞争的过程中努力将房屋委托量提升固然重要,企业对市场营销策略的把控与运用同样重要。本文通过对4P营销组合策略的分析,从“产品”“渠道”“促销”“价格”四个方面分析国内外长租公寓企业的当前形势,以长租公寓代表企业自如网的营销策略为例进行深入分析,发现并举出自如网在上述4个方面尚存的问题,针对尚存的问题结合相关文献资料与笔者所学提出了对应的解决方案。希望能够为广大长租公寓企业在营销组合策略方面提供一定的参考。由于当前国内长租公寓市场尚处于发展初期,相关政策和法规尚不完善。国内外对这一领域的研究文献相对较少。笔者对营销策略的理解尚存一定的局限性,且营销策略涉及方面较多,部分内容尚未分析透彻。这也是本次研究过程中的遗憾和不足。随着我国移动网络即将进入5G时代,长租公寓企业如何利用5G时代产生的海量数据创造价值,是今后笔者研究的方向。
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