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本文以HSQ公司为研究对象,在阐述绩效管理相关理论、剖析公司绩效管理上存在的主要问题及原因的基础上,论述了企业流程再造的目的和必要性,分析了流程再造对绩效管理体系设计的影响,确定了构建战略导向型的绩效管理体系的指导思想。 通过剖析HSQ公司原有绩效考核存在的问题,分析了问题产生的原因,论述了企业流程再造的目的和必要性,分析了流程再造对绩效管理体系设计的影响,确定了构建战略导向型的绩效管理体系的指导思想。 在进行绩效管理体系设计的过程中,引入“平衡计分卡”,确定该企业绩效考核评价要素,使财务/效益类指标与服务/经营类、学习成长类指标相结合;使用“价值树”方法,将该公司的总体战略指标分解到各个部门、各个岗位;通过关键绩效指标(KPI)的选择,建立了部门和个人的绩效考核指标体系;采用“月亮图”法确定指标权重,明确岗位考核重点:最后,以逐级签订“绩效协议”的方式,实现企业绩效目标双向沟通、企业与员工发展共进的绩效管理目标。 为了能让HSQ公司绩效管理体系有效实施,从加强绩效管理体系制度建设以及提高员工绩效管理认识等方面提出有效对策。 本文以HSQ公司为研究对象,在阐述绩效管理相关理论、剖析公司绩效管理上存在的主要问题及原因的基础上,论述了企业流程再造的目的和必要性,分析了流程再造对绩效管理体系设计的影响,确定了构建战略导向型的绩效管理体系的指导思想。 通过剖析HSQ公司原有绩效考核存在的问题,分析了问题产生的原因,论述了企业流程再造的目的和必要性,分析了流程再造对绩效管理体系设计的影响,确定了构建战略导向型的绩效管理体系的指导思想。 在进行绩效管理体系设计的过程中,引入“平衡计分卡”,确定该企业绩效考核评价要素,使财务/效益类指标与服务/经营类、学习成长类指标相结合;使用“价值树”方法,将该公司的总体战略指标分解到各个部门、各个岗位;通过关键绩效指标(KPI)的选择,建立了部门和个人的绩效考核指标体系;采用“月亮图”法确定指标权重,明确岗位考核重点:最后,以逐级签订“绩效协议”的方式,实现企业绩效目标双向沟通、企业与员工发展共进的绩效管理目标。 为了能让HSQ公司绩效管理体系有效实施,从加强绩效管理体系制度建设以及提高员工绩效管理认识等方面提出有效对策。