电信行业作为国家基础性支柱行业,其发展水平关系着国民经济的发展。电信运营商又处于电信行业链条核心地位,因此运营商的发展状况对于国民经济至关重要。2014年,电信行业纳入“营改增”试点范围,这对于电信运营商来说是个巨大挑战。因为现阶段的电信运营商正处在发展关键期,可谓压力重重。首先,消费者对于电信行业要求日益精细,不仅仅包括通话质量、通话速度、通话资费等发面,更多看重电信运营商的服务质量。这就要求电信运营商不能再自恃垄断地位,应更多从消费者角度出发,满足消费者需求。其次,电信运营商经过不断整合、重组、上市,形成现在竞争格局。从国家管控力度来看,监管越来越市场化,2013年末,工信部颁发一批虚拟运营商牌照,引民营资本进入电信行业,这就促使国内三大运营商思考现在的运营模式和定价标准是否合理,增加竞争意识,利用多年积累行业优势,积极应对竞争。再次,电信行业未来发展重点是4G,中国4G网络建设也紧跟步伐,4G网络覆盖面正在逐步扩大中。4G网络建设的投入和日后运营对于电信运营商来说也是一种挑战。最后也是最重要的,电信行业预计2014年初纳入“营改增”试点,原本按收入全额的3%交纳营业税,计算依据简单,但存在重复纳税,改征增值税后,可能按照6%或者11%征收增值税,增值税实行以票管税,进项税额可以抵扣,但需要取得正规的增值税专用发票,经过认证后才可抵扣,这对于发票管理、供应商选择、税务人员配备和培训提出更高要求。现阶段的运营商正面临着以上种种内外压力,本文也是在这种背景下研究“营改增”对运营商影响,因税种完全改变,影响范围广泛。总体来看,有着促进产业升级,调整产业结构,完善市场供应链条积极作用；但目前,更多的是挑战,改征增值税后,对会计核算、科目设置、税务申报、人员培训、财务管理、内部控制等方面提出严峻挑战。运营商因其提供的是不同于一般制造业的服务型产品,在销项税的计算,进项税的抵扣上有着诸多困难,本文将在第三章详细讲述。案例分析中,我们以G省M运营商为例,总结归纳“营改增“可能对M运营商产生的影响,分别从价税依据、发票管理、财务管理、税率差异、营销策略以及IT系统支撑等方面进行了分析。并对营销策略(存话费送手机、买手机送话费、办业务送电信业务、积分兑换服务、网间结算和坏账管理等)产生的影响展开了进一步分析,最后着重分析“预存话费送手机”活动,得出通过合理划分通话服务费用和购机款可有效降低税负,预存话费越多,在网时间越长,保底消费越高,运营商税负越轻。本文结尾将计算公式化,在得知运营商手机购进成本和电信服务抵扣成本时,找到税负平衡点,为运营商面对“预存话费送手机”活动的纳税筹划提供计算依据,使得电信运营商在新的挑战下从容应对,增强竞争力。