从人力资源管理模式角度改善国有企业知识型员工忠诚度研究

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改革开发40年以来,通过深入推进市场化改革和对外开放,中国经济保持高速增长,取得了令人瞩目的显著成就。进入新时代,中国渐渐进入老龄化社会,劳动力供给结构发生了深刻变化,人口红利优势逐渐消失,必将对经济发展产生重要影响。作为中国经济核心组成部分的国有企业也更多开始面临优秀人才紧缺、员工忠诚度不高、核心人才离职等人力资源难题的困扰,进一步深化对人力资源体制机制的改革,已经成为一项重要且现实的课题。知识型员工作为企业人力资源的核心资源,是企业获得竞争优势的关键,因此改善知识型员工的忠诚度,激发知识型员工的活力和创造力,必将是人力资源体制机制改革的重要目标。本文主要研究国有企业知识型员工,即具有较高的学历,具备一定的专业知识、管理技能等,并能够通过后天的学习实现更新自我的人力资本,在运用、创新知识的过程中,不断实现企业和自身价值的增值。行政管理人员、技术人员、营销人员以及生产管理人员等都属于本研究范畴。目前,国内外关于员工忠诚度的研究已经形成了一定的理论基础,本论文以文献研究法、规范研究和实证研究相结合的方法,侧重于通过归纳总结国内外对员工忠诚度、知识型员工及人力资源管理模式的既有研究成果,提炼出以人力资源管理模式的角度,人力资源配置、开发、晋升、激励、授权和参与对员工忠诚度的影响作用,并以具有百年历史的国有企业——CRSBG为案例进行研究分析,在战略性人力资源发展规划的制定、知识型员工的招聘和劳动关系管理、知识型员工的发展通道和个人职业生涯发展、知识型员工的培训开发和个人成长、知识型员工的评价和个人行为导向、知识型员工的激励和个人获得感、知识型员工的授权承诺与企业管理体制机制的变革等方面,提出针对性的解决方案,研究成果对具有明显国有企业特色的知识型员工管理具有一定的现实指导意义。
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