交互记忆系统、知识共享与高管团队有效性的关系研究

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众所周知,高层管理团队是企业战略的制定者,是企业获得持续竞争力的主要来源,而当今社会已然是知识主导的社会,国与国之间的竞争、企业与企业之间的竞争,归根结底就是知识的竞争。高管团队是一个多元化的知识性团队,知识的管理对高管团队来说尤为重要。当前国内高管团队输出(团队学习本领、创新本领、有效性)是差强人意的,主要原因是团队成员没有正确理解与有效使用交互记忆系统与知识共享两种知识管理方式,导致无法对团队内部知识进行有效的整合与利用,无法提高团队输出。高管团队有效性是团队输出一个重要的方面,故研究交互记忆系统、知识共享与高管团队有效性有着非常重要的作用。本文在前人研究的基础上,实证研究交互记忆系统、知识共享与高管团队有效性三者之间的关系,指出本文的创新点与不足之处,并提出进一步研究展望。首先本文对交互记忆系统、知识共享与高管团队有效性的相关文献进行研究,分析三者之间的相互关系,然后提出一个能表达交互记忆系统、知识共享与高管团队有效性之间关系的概念模型。最后,通过对北京、上海、深圳、广州、杭州、长沙、衡阳等地区的32个高管团队进行问卷调查,运用SPSS17.0对获取的数据进行分析,主要通过因子分析、相关分析、回归分析等方法来检验交互记忆系统、知识共享、高管团队有效性三者之间的相关关系以及知识共享在交互记忆系统与高管团队有效性之间的中介作用。经过对研究假设的验证分析,本文认为:(1)交互记忆系统对高管团队有效性有着显著的正向促进作用,其中专长维与可信维两个维度对高管团队有效性的作用显著,而协调维对高管团队有效性的作用不显著。(2)交互记忆系统与知识共享既存在一定的差异,又存在一定的联系,且交互记忆系统对知识共享有着积极的影响作用。(3)知识共享部分中介于交互记忆系统对高管团队有效性的影响。
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