基于移动平台的工商执法系统的研究与实现

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国家信息化建设的首要目标是使用新的信息技术改进行政程序,规范行政行为,提升政府机关决策水平、管理和服务社会的水平;工商行政机关为了顺应新时期的国民经济快速增长以及市场经济的蓬勃发展,提高、创新新的监管办法,是十八大以后党做出的重要部署。信阳市工商局信息化建设起步较早,经过多年的应用,显著的提高了工商管理机关的办公效率,但总体还是停留在较低的层面上,相对于沿海发达地区的工商行政管理部门的信息化应用还很落后,存在着以下问题:执法人员不能在第一时间在执法现场获得当事人的相关信息,对于在执法现场做的笔录无法当场录入。通过电话通知等方式不能完全满足服务对象的要求。导致对工商工作不理解、不支持的情况时有发生。在这样的大环境下,充分使用目前日益发展完善的移动通讯网络,通过移动执法系统的开发与实现,对于提高工商工作的效率、方法、方式,迫在眉睫。在这个过程中,工商移动执法系统的系统开发设计,充分借助于中国移动在其他行业信息化应用方面的先进经验,采用最成熟的GPRS、短信、和语音技术,实现了基于GPRS网络接入和短信接入和语音访问的三种模式,很好地满足了信阳工商日常工作的需求,提高了服务水平。最后着重介绍了无线、巡查、服务、安全子系统的开发。工商移动执法系统通过一线基层工作人员的试用,明显感受到了工作效率的提升,并且运行稳定,获得了一致的好评。
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