工会教育职能作为工会工作的四大职能之一,其目的就是为了不断提高广大职工的综合素质,专业技能水平,进而维护职工群众的根本利益。自工会成立以来,在履行职工教育培训职能方面做了大量的工作,培养了一大批优秀人才,为国家的经济建设与发展发挥着积极作用。然而,随着社会在迅速发展,科技的进步,对专技能的能才的要求越来越高,国家已明确提出要促进人才发展与经济社会发展深度融合,营造崇尚专业的社会氛围,大力培育精益求精的工匠精神,打造“大国工匠”。这对工会如何紧跟时代的发展,适应社会的需求,提出了更高的要求。职工教育培训是一项复杂的、长期的工作,涉及到政府、企业、培训机构、职工等诸多单位和人员。文章从新公共服务的视角下入手,分析工会的教育职能定位,并按照深化行政体制改革,建设服务型政府的总体要求,以及中华全国总工会的改革思路,分析了工会职工教育培训在适应政府改革、职工维权、教育培训质量的提高等方面的必要性。同时,以常德工会为例,走访了9各区县(市)的总工会,了解他们在保障职工受教育的权益、教育培训的运行机制等方面的履职情况,并重点对12家企业进行调研,分析当前工会在职工教育方面的经验、问题以及产生问题的原因。关于工会如何做好职工教育培训工作还没有一套系统的方法,工会应如何全面履行维护、建设、参与和教育的社会职能,充分发挥工会组织的优势,大力开展技能培训,提升职工素质,以解决我国劳动力资源数量大,总体素质低,难以适应当今世界经济发展的形式问题,是工会做好职工教育培训工作的重大问题。通过对职工教育培训情况的了解,对进一步做好工会职工教育培训工作提出了几点建议：一是要当好工会教育的服务员为职工教育培训做好服务工作,二是要创新教育培训机制,提高培训效率,三是要尊重企业和职工的学习意愿,充分调动集体协作力量,四是要创新职工教育培训方式方法,开展便捷、多样的培训方式。五是创新职工就业路径,为职工就业提供便利的平台。