人类发展的经验证明,人类社会遇到的巨大灾难都是以进步为补偿的。四川汶川特大地震给历史的贡献之一在于:在灾后重建中首次凸显心理重建、心理救助的基础性、必要性和迫切性,迫使人们思考在重大灾害事故、突发性公共危机等创伤性事件或社会生活事件后,如何实现在中国社会文化背景下为幸存者、灾难事故亲历者、伤病者等提供心理救助服务。心理救助,人们往往直接联系到心理学、精神病学或临床医学,很少从社会学的视角审视和研究。社会学研究者将社会学视角引入心理救助,为心理救助开辟了另一新视角。社会学提出的问题是“持续的心理救助需要什么样的心理救助社会机制或心理救助体系保障”。本文认为,心理救助本质上就是一种社会行动,灾后心理救助要实现其目的,必须通过重构和重建受助者的社会关系网,使受灾群体或个体能从中获得持续的社会心理支持。本文基于对四川省A县留守学生之家和12355心灵驿站的受助者、救助者和驿站管理者的结构式访谈,以及对受助者的半参与式观察,获得个案资料十多个,考察了汶川地震后心理救助的开展过程、局限性等。并在此基础上提出心理救助运行机制。笔者认为一个完整的心理救助社会机制主要包括心理救助的组织建构、运行机制和人才队伍构成,具体来说,心理救助组织体系包括政府救助系统、社会救助系统和国际心理救助组织系统;心理救助运行机制包括心理救助资源整合机制、管理监督机制、心理沟通机制、预警机制。此外,心理救助还必须具备一个专业性强的心理救助队伍。