本文回顾了平衡计分卡理论的发展历程、基本思路以及在全球的运用情况,并就中国通信制造业明星企业HY公司成功实施平衡计分卡的过程进行了深入的研究,据此进行总结分析,提出中国企业实施平衡计分卡的策略和有效步骤。全文分三部分:第一部分为基本理论部分(第1章、第2章),指出了论文选题的重要性以及与选题相关的国内外研究成果,并介绍了平衡计分卡的基本概念与设计思路; 第二部分为案例与实证研究部分(第3章、第4章),主要综述了平衡计分卡在国外的运用情况,实施的难点,中国企业在平衡计分卡运用过程中的误区分析,然后选取中国通信制造业明星企业HY公司,对该公司将平衡计分卡作为一种战略管理工具,并成功运用平衡计分卡的过程进行了深入细致的研究。第三部分为结论与展望部分(第5章),在总结HY公司成功案例的基础上,为中国企业成功实施平衡计分卡提出了建议,指出了中国企业实施平衡计分卡应该注意的问题。通过回顾、总结和分析HY公司实施平衡计分卡的过程,应该说是HY公司在管理变革过程中如何运用平衡计分卡理论进行战略管理的实例,在企业组织庞大、结构复杂、人员众多的情况下,如何从企业愿景、使命以及战略入手,成功运用平衡计分卡,设计评价指标、收集数据以及进行指标分析等,对中国企业有效运用平衡计分卡起到一定的指导作用。论文主要采取案例分析、理论结合实际、定性与定量分析相结合的方法,探讨如何将平衡计分卡的基本思想应用于中国企业的战略实践中,在理论应用和具体实践方面有一定的针对性和指导作用。