团队建言氛围对建言行为的影响研究——基于跨层级模型研究的视角

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商业时代背景下,公司内部的组织形式团队化趋势愈加明晰,团队合作已然成为时下主流的组织形式之一,一个团队核心竞争能力的体现与获取尤其依赖于其团队人才的态度与行为。因此,研究团队及其成员行为(如建言行为)的议题对团队建设与管理实践具有十分重要的意义。  本研究以团队及其成员为主要研究对象,构建“个体-团队”跨层研究模型,基于这一研究视角展开针对团队“氛围-建言”间影响机制的探索;在文献梳理的基础上,立足于社会认同理论、社会交换理论等基础理论,从团队、团队与个体两个层次,以“团队建言氛围→团队认同→建言行为”为思路,提出研究假设与理论模型,既探究了团队“氛围-建言”间作用机理,也分析讨论了团队其他因素的中间作用:如团队认同的中介作用、团队支持与同事支持的调节作用。研究表明:⑴团队层面与“团队-个体”层面的“氛围-认同-建言”机制具有一致性:除了团队建言氛围对建言行为具有正向的直接影响之外,前者还通过团队认同间接影响建言行为,即团队认同在这一作用机制之中起到了部分中介作用;⑵就团队层面而言,团队整体建言行为的发生情况受到团队支持和同事支持的正向调节,这一调节作用发生在团队层面“氛围-认同-建言”影响链的第二阶段;⑶对于每个团队成员个体而言,他/她们被团队建言氛围所影响的个体建言行为仅仅受到团队支持的调节作用影响。最后,本研究结合相关理论对实证结果进行了讨论,并对团队主管优化团队建言氛围、激发建言行为提供了一些管理建议;同时也指出了研究存在的不足和未来的研究展望。
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