团队氛围对团队绩效影响机制的实证研究

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为了应对急剧变化的市场环境,越来越多的企业把团队作为一种重要的组织发展战略,通过团队来提高市场应变能力和竞争能力。同时,随着经济的全球化以及信息技术发展的加速,企业管理也逐步由信息管理变为知识管理,所以,团队的知识管理受到了企业的极度重视,团队知识管理理论也成为研究热点,本文研究的交互记忆系统就是一种团队知识管理系统。在团队的研究领域,团队氛围被视为影响团队绩效的重要输入变量,而交互记忆系统是一种解释团队中知识处理过程的机制,近年来也被认为是团队绩效的重要影响因素之一,根据以往对交互记忆系统前因变量的研究发现,团队氛围对交互记忆系统也产生一定影响,故本文在研究团队氛围对团队绩效的影响机制的过程中引入交互记忆系统,试图探讨这三者之间的相互关系及作用机制。本文以工作团队为研究对象,对国内外关于团队氛围、交互记忆系统及团队绩效的文献进行梳理,以团队信任、团队开放性、团队认同三个维度来衡量团队氛围,以专业性、协调性、可信度三个维度来衡量交互记忆系统,以成员成长及满意、团队成长、任务完成、团队创新四个维度来衡量团队绩效。在此基础上构建了三者之间的理论模型并提出假设,通过实证分析来验证本文的假设,主要研究成果和结论有:团队氛围对团队交互记忆系统有正向影响;团队交互记忆系统对团队绩效有正向影响;团队交互记忆系统在团队氛围对团队绩效的影响中起中介作用。
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