21世纪的今天,数字、信息化等新词语涌入我们的视线之中,阅读不再仅仅是传统的纸质阅读方式,而是纸质阅读和数字阅读并存的局面。公共图书馆作为公益的文化场所,为读者提供阅读服务机构,为了能够更好地为读者提供利用服务,达到全民阅读的目的,正是本文所致力于解决的问题。本论文分为四个部分:第一章绪论部分、第二章阅读行为部分、第三章调研设计、第四章调研分析部分、第五章提出对策部分。第一章绪论部分主要阐述公共图书馆用户阅读行为的研究背景、国内外研究综述、研究目的和意义、研究方法及创新之处、全民阅读背景和意义等。第二章阅读行为部分主要从以下几个方面进行写作:阅读行为的基本概念、阅读行为和信息行为、阅读行为的基本理论、阅读行为的具体分类。这一章是详细阐述阅读行为,为了更好的理解阅读行为的分类。第三章是针对阅读行为的调研设计部分,是调研的前期准备工作,包括调研的背景、原则、内容、问卷发放情况。第四章这个部分主要是详细分析问卷调查,具体对云南省图书馆、昆明市图书馆、五华区图书馆、玉溪市图书馆、曲靖市图书馆、红河州图书馆、楚雄州图书馆作为样本进行调研后的分析。第五章也是本论文的最后一章,这一章主要根据第四章调研分析得出的数据和结论,提出公共图书馆建设、服务方面的相应对策。