随着信息技术的不断发展,消费者受教育程度越来越高,中国美容企业在新的市场环境中,将面临新的挑战和机遇。PS美容公司要想在市场中获得发展,必须打破旧的营销策略,设计符合信息时代和新市场环境的营销策略,对企业的发展具有战略性的意义。本文以S美容公司为研究对象,通过梳理资料文献、客户访谈、问卷调查相结合的方法,以7Ps服务营销组合理论为指导,结合美容行业发展概况对S美容公司进行深入的剖析。首先分析S美容公司的内部情况。其次,运用PEST分析所处行业的宏观环境,分析S美容公司同行竞争环境、消费者情况,并且运用SWOT分析S美容公司面临的挑战和机遇、自身的优势和劣势。进而,分析S美容公司的现行的营销策略存在的问题。在此基础上,结合S美容公司实际情况,全面探讨S美容公司营销策略的改进,在产品、价格、渠道,促销、人员、服务过程、有形展示等方面进行改进,最终制定符合新市场发展的市场营销策略。最后探讨S美容公司营销策略实施和保障。通过对S美容公司营销策略的研究与改进,对其发展提供科学依据,有利于企业经营管理和发展。不仅完善优化营销策略,同时建立了以客户需求为中心的服务营销观念,提升了员工的服务意识。