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传播等同于广告和公关的时代已经过去,新兴媒体不仅颠覆了人们的生活方式,而且颠覆了信息传播的渠道。人们开始生活在知识爆炸和信息碎片里。消费者不再面对单一信息渠道,受众开始分化,市场不断细分,广告的信任度大为降低。营销人需要在新的传播环境下寻找新的传播理念和传播手段,让品牌的信息能准确到达受众,保证每一分市场投入有足够的可以衡量的回报,总之,营销需要更加“精准”,需要直接面对消费终端。各种基于分众传播理念而向终端顾客延伸的各种传播方式,在很大程度上不断创新企业的营销理念和方法。订制化、个性化、一对一服务正成为企业营销的新宠。分众营销的产生是由于消费者对差异化产品需求剧增。随着人们收入的提高和物质生活水平的改善,整个社会的消费需求总量也在与日俱增。但值得注意的是:消费者需要的不再是泛泛的、万金油式的产品,而是一些能适合自己需求的个性化产品。虽然市场上的产品多如牛毛,不过传统的大众化营销模式使得消费者要找到真正适合自己的产品还得要花点工夫。所以,这时候,推出分众化产品、进行分众营销,无疑就是企业的最好选择。分众媒体受众的细分更加明确,企业更加倾向于选择有效的分众媒体直接作用于市场营销活动的推广,而此类营销方式和宣传策略往往是服从于企业整体的分众营销战略,属于分众营销活动的范畴。 虽然分众目前的发展呈现的是一种持续走强的态势,但这并不能说明分众没有潜在的问题和隐患,并不能说明分众完全是形势大好,客观地讲,分众和中国其他的民营企业一样,也存在着各种各样的一些需要不断规范和解决的问题。如何能够锁定细分目标受众,在加深与目标消费者的深度沟通,帮助品牌占据营销终端话语权和现场销售主动权方面有独特优势。在大众广告打响知名度和迅速开拓市场之后,利用新兴的分众媒体或渠道,让分众广告击中目标消费者,跟这些细分消费者深度沟通,从而更加准确地命中目标消费群体,提高终端销售的有效性是当前主要问题,分众要建立百年基业,就必须认真、尽快解决这些问题。 因此,本文从分众营销的发展入手,通过阐述分众营销的概念和发展背景,进而分析了分众媒体的出现和存在形式,并通过比较分众媒体与传统大众媒体在营销活动中的优势,揭示了分众媒体在市场营销中的独特作用。此外,本文最后对分众媒体在市场营销中的作用进行了案例分析和应用方案的设计。