大学生网络消费的研究

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当代,互联网的高速发展,推动了电子商务的不断发展,其中大学生又是网络消费的一个重要的群体。他们的消费观念、消费习惯对电子商务平台的发展具有一定的指导性、借鉴性;同时,大学生的网络消费行为受到社会环境、家庭教育、学校教育等因素的影响。因此,对大学生网络消费的研究将是一项具有重要意义的课题。本文根据国内外有关消费者购物行为的文献以及网络消费模型,研究总结出三个影响变量:认知变量、态度变量、决策行为变量;其中,认知变量包括商品因素、风险因素、网页因素和服务因素;态度变量包括网络消费者购物过程中所形成的满意感和电子商务平台的权威感;决策行为变量包括网络消费者的决策。实证部分主要是对提出的模型和假设进行论证。论证方法是,根据文献,设计出调查问卷,搜集分析数据,并根据设计的三个变量得出本文的研究模型——结构方程模型。通过SPSS软件,对模型进行因子分析、效度分析、信度分析等;结果验证了本文提出的大学生网络消费者购物模型的模型拟合较好,即认知变量的商品因素、风险因素、网页因素和服务因素对态度变量,包括网络消费者购物过程中所形成的满意感和对电子商务平台的权威感有显著地影响,而网络消费者的态度直接影响决策行为变量。
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