随着社会经济的高速发展,高等职业教育也实现了跨越式的发展,但是高等职业教育的社会认可度却在逐年降低。由于扩招所引起的高职教育质量下降问题,培养的学生与社会生产发展的人才需求不匹配问题,生源市场竞争激烈等问题都使得高职院校的发展面临着巨大的挑战。提高教育质量,培养与社会需求相匹配的专业技能人才,是高职院校以及社会各界共同关注的问题。解决上述问题的关键在于密切结合社会生产人才的直接需求,改革高职课程结构,提高课程质量,将学和用真正地结合起来。研究学生的课程满意度对提高教育质量,满足社会需具有重要意义。本研究在参考国内外关于学生满意度调查研究的基础上,利用顾客满意度理论,结合高职教育的特点,设计了SVCCI高职学生课程满意度调查量表,并利用SPSS23.0对调查研究数据进行统计和分析。同时,计算了SVCCI高职学生课程满意度各因素层面的满意度指数,分析了性别、年级、生源地等个人变量对学生课程满意度的影响,经过分析研究得出以下结论:(1)SVCCI高职学生课程满意度在整体上处于比较满意到非常满意区间的学生占到了调查学生人数的56.4%;有61.3%的学生愿意推荐其他人到学校学习。(2)在对论文中涉及的课程满意度各测评中,六个因素层面的标准化回归系数分别为:课程体系(0.193)、课程管理(0.262)、课程资源(0.123)、教师教学(0.182)、学习认知(0.197)、学习环境(0.178),说明六个层面对课程满意度的影响都具有显著性,且是正向的,其中课程管理与学习认知对学生课程满意度的影响较大。(3)学生的性别、性格特征、生源地在整体课程满意度的评价不具有显著性影响。而年级、专业类别、学生类别、上课态度、课后投入时间在整体课程满意度的评价上有显著性的影响。(4)通过线性回归对假设模型进行验证发现,学生课程满意度对学生的情感忠诚度的影响是正向的,且标准化回归系数值达到了0.371,说明学生课程满意度对学生的情感忠诚度的影响较大。建议高职院校应该从改革课程体系、强化课程管理、完善课程资源、加强学风建设等方面来提高学生课程满意度。