高校后勤企业化管理探讨——青岛大学

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自上世纪八十年以来,我国大部分高校后勤进行了改革,改革的主题是高校后勤,方向为后勤企业化,经过多年的改革,高校后勤取得了不少成绩,逐渐发展成具有中国特色的后勤管理模式,后勤工作的效率和效益均有很大程度的提高,在服务水平和质量上有显著改变。但到现在为止,高校后勤的企业化改革并没有完成最终目标,仍然存在以下问题:高校后勤企业化管理进程落后于高校总体改革;后勤的激励制度不健全,导致后勤难以培养优秀人才;公平的绩效评价机制未完全建立;没有成熟的市场竞争机制,校内市场的垄断经营阻碍后勤企业化管理创新的路径选择。国家在2010年颁布的《教育规划纲要》中明确提出了建立现代大学制度的要求,并将工作重点放在深化校内管理体制改革方面,而高校后勤是构成高等教育体系中的关键部分,是支撑高校发展的重要推动力。所以,高校后勤的企业化改革成为重点改革对象。因此,高校后勤的企业化管理必须在现代大学制度下重新规划,寻找实践的可行性,从而构建与各校实际情况相适应的“新型高校后勤保障体系”。针对目前高校后勤企业化管理的现状,通过分析青岛大学的案例并结合高校后勤发展面新的新形势和挑战,本文尝试从以下措施入手,深化改革高校后勤的管理体制和运行机制;正确处理后勤服务的社会效益和经济效益,将社会效益作为首要的落脚点,兼顾经济效益的发展;政府高校要在政策和资金层面给予后勤力量支持,制定相应的政策法规,为高校后勤企业化管理创造良好的政策环境;加快后勤管理人才培养,通过完善后勤岗位设置,优化后勤队伍结构;引入竞争机制,建设优秀的后勤管理团队;建立完善的绩效考核机制以及合理的薪酬体系,培养优秀的后勤团队,推动后勤企业化管理的深入发展。
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