随着移动互联网技术的不断发展和网民视觉消费需求影像化的不断深入,短视频日益成为人们生产生活中信息获取与休闲娱乐必不可少的社交媒介。与此同时,短视频的低门槛带来了媒介权力的进一步下放改变了传统舆论的生产和传播方式,不断对舆论场域的形成进行边缘突破。越来越多的舆情事件在短视频平台生成、演化,短视频平台展现出的舆论影响力引发社会各界的广泛关注。本文以郑州地铁“7·20”事件为例,以“抖音”平台作为数据来源,研究短视频平台突发危机事件的舆情演化过程。首先,本文运用内容分析法对733条抖音短视频样本进行细致的舆情内容分析,借助SPSS软件对点赞数、评论数、转发数进行相关性和主成分的分析,计算出每条视频样本的用户参与度。在此基础上,将短视频突发危机事件舆情演化阶段划分为急剧缩短的舆情潜伏期、迅速点燃的舆情爆发期、闭环往复的舆情波动期和战线拉长的舆情消退期。从议程设置理论的角度出发,本文认为短视频平台舆情演化遵循“媒体议程引爆舆论场域—社群议程引导热点接力—个人议程引发情感狂欢”的路径。在整体分析了短视频舆情演化阶段与路径的基础上,本文借助社会网络分析的方法和理论对短视频舆情扩散模式展开具体研究。本文首先选取了“7·20”事件中不同内容类型的8条视频样本,共记录了2500余条评论的用户属性和相互关系,对此进行社会网络和中心性的分析,并借助Gephi软件绘制短视频舆情扩散图。研究发现,短视频突发危机事件舆情扩散呈现出以源节点爆发式扩散为主的模式,小型博主取代意见领袖成为推动舆情二次扩散的关键节点,而讨论小组则推动舆情扩散向多维层次发展。舆情扩散过程整体呈现出舆情内容按时间线有序分布、内容类型决定扩散模式、情感议题的扩散维度高于争议议题的特点。此外,用户诉求与官方回应的错位推动、意见领袖以流量为目的的多元内容表达和个人对参与公共讨论获得互动感与仪式感的渴望是推动舆情扩散的背后动力。在对短视频舆情消退过程的分析中,研究发现舆情事件本身得到妥善处理、主流媒体及时有效的舆论引导和用户反应从“应激”过渡到“遗忘”是舆情消退的主要原因;舆情消退过程经历了算法逻辑的流量转移、话题社区的舆论分流、公共话题的热点迁移三个阶段;同时在短视频舆情消退过程中呈现出舆情信息数量骤减、用户情绪传播链断裂、外延议题成为舆情“长尾”的新特点。最后,本文将短视频舆情与微博舆情在舆情主体、舆情内容和舆情扩散模式方面进行比较,认为短视频舆情主体类型相对单一,意见领袖主要输出情感而非意见,个体用户的下沉特征明显;短视频舆情内容呈现形式单一,碎片化与同质化现象严重,舆情内容的情感取向显著;短视频舆情的扩散结构更加扁平,扩散模式主要受内容类型的影响,扩散关系与微博相比更具熟人社会的特点。