近年来,受人口老龄化趋势的影响,丧偶老年群体的规模逐渐扩大,随之形成的问题也逐渐增多。配偶的死亡给失去人生伴侣的老年人带来了沉重的心理打击,容易导致陷入心理困境,甚至造成自杀的悲剧。丧偶老人属于特殊的弱势群体,资源相对缺乏,如何在丧偶后调节自身的心理状态,帮助其恢复正常的心理功能显得至关重要。因此,介入丧偶老人的心理调适有其必要性。本研究的服务对象是一位主动求助的丧偶老人,在经历丧偶事件后,其日常生活、情绪心理、社会互动等方面均受到的影响,导致生活出现不协调、不适应的情况。研究者通过生理、经济、家庭三个方面收集求助者的基本资料后,主要从心理层面分析其存在的心理问题,并剖析导致其心理不适的原因。本研究目的是运用个案工作方法为服务对象制定解决方案,调适其丧偶初期产生的心理不适状况。具体介入过程分为三个阶段:第一阶段为危机评估阶段,通过资料收集、量表测量、访谈等方法找出服务对象最迫切解决的危机;第二阶段为危机介入阶段,一方面研究者运用叙事疗法对服务对象进行深度访谈,引导服务对象外化问题,缓解不良的消极情绪,另一方面帮助服务对象链接家庭环境、社区环境方面的资源,为服务对象提供支持和帮助;第三阶段为巩固期,重点巩固前两个阶段的服务效果,引导服务对象认识自身的优势和潜能,建立积极的自我形象。对个案的结果评估表明,使用危机介入模式对老年人丧偶事件进行干预能够有效帮助服务对象解决问题,能在短期内有效及时调适丧偶老年人的心理失衡和情绪困扰,同时挖掘服务对象的优势资源和潜能,让服务对象提升自我解决问题的能力,通过整合服务对象的环境资源,增强服务对象生活的信心。基于对实际案例的分析,可以得出结论:危机介入模式在介入丧偶老人心理调适中发挥着重要作用。本研究最后对社会工作介入丧偶老人的运用和实务过程中的伦理困境进行了反思,希望能为社会工作介入丧偶老人提供借鉴。