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现代女性消费者对自身身材的要求越来越高,希望通过塑身内衣呈现完美曲线,“塑型”已经成为女性穿着内衣的重要原因之一。因此,众多国际知名内衣品牌不断增加塑身内衣的产品比例,我国本土塑身内衣品牌也开始崛起,但却存在着市场份额巨大、品牌同质化严重等现象。此外,众多塑身内衣概念的兴起也使消费者对塑身内衣的认识越来越模糊。但消费者作为企业竞争的最主要资源,已成为现代市场营销理念的中心,内衣品牌若希望在竞争中立足,就需要了解消费者的购买需求。因此,如何以消费者购买意愿为出发点,通过借鉴和分析影响消费者购买意愿的影响因素,精确的预测消费者对塑身内衣的购买行为,将是本研究的重点。本研究通过文献研究,以消费者计划行为理论、感知特性理论为理论基础,采用深度访谈、市场调研、头脑风暴等方法,确定了消费者调研问卷,经过调研最终获得292份有效样本。利用统计软件SPSS17.0对样本进行了描述性分析,对问卷的信度、效度进行检验,并分析了各影响因素与购买意愿的相关性,选取相关性大的因素建立Logistic回归模型,最后利用矩阵实验室软件MATLAB建立多输入(影响因素)、单输出(购买意愿)的人工神经网络预测模型。主要研究内容和成果如下:①通过对上海五大商圈的25个内衣品牌进行调研,结果显示:目前市场上内衣品牌中均设有针织塑身内衣这一品类,且店铺位置多在三层,大多数店铺的面积在12-25m2。针织塑身内衣产品种类齐全,其中塑腰、腹的塑身内衣品类所占比例较大,但陈列不够明显。多数品牌的POP设置、陈列和服务态度均对消费者购买针织塑身内衣的意愿起着积极的影响作用。②本研究选取18岁以上的女性进行调研,调研样本中90.4%的消费者年龄在18-35岁,40.4%的消费者职业为公司职员,将近七成的被调研对象身材均匀或者局部偏胖。被调研对象主要通过网络了解针织塑身内衣,购买用途主要为日常穿着、产后塑身以及参加重大场合。大部分消费者喜爱肉色、简洁大方的款式。一半以上的消费者希望通过针织塑身内衣达到收腹、纤腰的效果。③通过主成分分析法得到影响消费者购买针织塑身内衣意愿的八大因子,分别是产品知识、感知利得、风险态度、身体安全风险、误购风险,社会心理风险、财务风险和主观规范。通过相关性分析和单因素方差分析,确定了13个因素与购买意愿有显著相关性:产品知识、感知利得、身体安全风险、社会心理风险、主观规范、风险态度、使用态度、年龄、教育程度、职业、婚姻、子女年龄、身材类型。④将与购买意愿有显著相关性的13个因素作为自变量,购买意愿作为因变量,建立Logistic回归模型,预测精度为80.8%。将影响消费者购买意愿的所有影响因素作为输入层,购买意愿作为输出层,建立BP神经网络预测模型,预测精度为97.6%。结果显示,BP神经网络模型在预测消费者对针织塑身内衣购买意愿上,其预测精度比Logistic回归模型高,预测效果好。论文研究和建立的消费者购买意愿预测模型,对我国针织塑身内衣企业掌握国内消费者购买意愿影响因素以及实施相应的战略决策具有参考价值。