智慧旅游是旅游业与信息技术的融合发展,传统旅游业在互联网新技术推动下正迈向智慧旅游发展的新进程。丽江古城着力打造智慧古城建设,推动“一部手机游云南”扩面增效,在智慧管理、智慧服务、景区维护等方面初具成效,但是也存在需要完善和改进的部分,智慧旅游正成为助推丽江古城旅游产业转型升级的转折点。游客是旅游活动的主体也是智慧旅游建设的落脚点,在智慧旅游建设完善的过程中,需要加强对游客感知方面的研究,以游客需求和感知评价,促进丽江古城智慧化文旅融合发展。本文从游客视角出发,通过总结游客感知在智慧旅游景区的相关文献成果,结合古城智慧旅游的建设现状,构建智慧古城游客感知指标体系。根据游客访谈和专家咨询修正指标,设计形成调查问卷并展开实地调研,对回收的有效数据进行处理。本文以探索性因子分析,提取出景区智慧化建设评价的智慧营销体系、智慧旅游服务、智慧维护保障、智慧综合管理、智慧旅游产品和智慧基础设施六个项目层维度,然后通过模糊综合评价法对各项目层和指标层进行评价分析,得出游客对于丽江古城的智慧旅游建设较为认可,但还有很大的潜力和发展空间,尤其是智慧维护保障的使用感受和特色智慧旅游产品建设方面。最后,以评价结果中体现出的不足为基础,从古城智慧建设的实际出发,提出基于游客反馈挖掘更深层次要求,优化智慧服务体验感;打造智慧门户代表,强化智慧旅游感知形象;智慧管理向体验层面转化,数据呈现可视化;开发文创智慧型旅游产品,挖掘文化智慧潜力;智慧化建设融入古城文化元素,促进文旅融合等五大优化措施。