医疗器械行业是一个非常特殊的行业,关系着百姓的健康。随着数据处理能力的不断加强,信息传播的速度变快了。医疗器械行业中,各个市场之间的竞争也日益加剧。传统的劳动密集型医疗器械制造企业,如何在市场中站稳一席之地,谋取更大发展?所有的这些因素,都使得企业要主动求变,进行优化适应发展需求。本文以JZ医疗器械生产企业为例,以快速满足客户需求为目的,对其业务流程进行了系统的研究。首先,本文陈述了JZ企业现在的环境,包括企业的外部环境、内部环境。还讲述了企业现在存在的问题,需要优化的必要性和紧迫性进行了分析。其次,还将本文需要用到的专有名词进行了解释,如业务流程优化相关的概念。本文还对业务流程优化研究方法,以及发展的动态进行了一定的阐述。然后,对企业的业务流程的现状进行了陈述和分析,指出存在的问题。再次,指出加快信息化建设、建立快速响应机制和进行动态数据的管理,是企业进行业务流程优化的关键所在。根据对企业现状的分析结果,对其进行了相应的优化。JZ企业经过本次业务流程的优化,不仅建立了用于快速响应客户的PDM信息化管理系统,以及用于内部文件传输的OA办公系统,还建立了快速响应机制和动态管理机制,企业整体的运营管理水平得到一定的提升。