信息系统项目的风险管理研究

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信息系统项目作为一种近年来兴起的项目工程,伴随新技术新知识而成长,具有极大的不确定性,面临各种各样的风险,常常导致项目目标的难以实现,因此风险管理对于完成信息系统项目而言将具有极其重要的作用。本研究基于风险管理的基本理论知识,以X银行与Y软件公司合作开发X银行网络扁平化信息系统项目为例,详细探讨在信息系统项目中如何有效的实施风险管理,总结了该项目在信息系统项目风险管理的优点和不足之处,并结合以往项目实践的经验和教训,对信息项目风险管理未来的发展提出几点建议。论文的主要内容由下面几部分组成:第一,在引言部分论述本研究的意义,总结国内外信息系统项目风险管理的研究现状,提出这篇论文的研究目的;第二,对项目、信息系统项目、风险、风险管理等基本概念进行认定,阐述信息系统项目风险管理的基本理论知识,指出风险管理工作由风险管理计划编制、风险识别、风险分析、风险应对控制、风险监控等活动组成;第三,对X银行与Y软件公司合作开发的网络扁平化项目进行整体论述,特别是把重心放在对扁平化项目建设背景和项目需求的介绍上。第四,结合信息系统项目风险管理理论的基本模型,严格按照风险管理计划编制、风险识别、风险分析、风险应对控制、风险监控五个阶段详细论述X银行网络扁平化项目的风险管理过程,尤其是把重点突出在对风险的应对控制上,把风险按照范围风险、沟通风险、人力资源风险、进度风险、成本风险、质量风险进行分类,对每一类风险都归纳整理出一系列有效的应对措施。第五,对X银行网络扁平化项目风险管理的不足之处进行总结,说明该项目发生延期的原因。最后,结合X银行扁平化项目的经验教训,对信息系统项目风险管理进行展望,提出信息系统项目风险管理的几点改进方面。研究结论如下:(1)充分运用已有的风险管理的理论知识,以推动信息系统项目风险管理实践工作;(2)增强全员风险意识,打造企业风险文化氛围;(3)积累风险管理经验,完善风险管理数据库;(4)培养专业的项目风险管理人才。本研究通过对自己参与过的一个信息系统项目实践案例的分析,从项目实践中归纳总结出了一些风险管理方面的观点和看法,希望为信息系统项目风险管理的理论知识提供更为直观的经验参考,从而为深入探讨信息系统项目风险管理在实践中的运用以及信息系统项目风险管理理论的自身发展起到一定的促进作用。
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