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私人银行业务是商业银行向高净值群体提供的有针对性且全面的财富管理服务,在西方发达国家已有上百年的发展历程。随着我国经济的飞速发展和社会财富的不断积累,大量富裕人士出现,加之国内金融市场的不断开放和发展,各大外资银行最先在我国开启了私人银行业务的大门,随后各中资银行也纷纷加入这一行列,私人银行业在我国逐渐兴起并蓬勃发展,竞争也日趋白热化。
中国建设银行(以下简称为建行)作为中国银行业改革的先行者之一,于2004年在四大国有商业银行中首批完成股份制改革,2005年与美国银行成为战略合作伙伴并成功在香港联交所上市。建行于2008年正式成立私人银行部门,经过这几年的发展,建行私人银行虽已有了长足的进步,但依旧面临众多的问题和挑战。
本文从私人银行业务在西方发达国家的发展情况入手,从组织架构、产品和服务、盈利模式这三方面介绍了西方成熟的私人银行业务发展模式,并选取了代表性典范进行介绍和阐述,以借鉴其成功经验。在此之后,文章总结了我国私人银行业务发展的基本概况,主要对背景和条件进行了分析,此外还阐述了我国中外资私人银行的发展现状,并对两者做出了比较分析:外资银行在我国继续延续着其长久以来在私人银行业务上的优势,但也遭遇本土化危机等问题;中资私人银行凭借本地优势等有利条件发展迅速,可随之而来的矛盾和不足也逐渐凸显。以上分析之后,文章重点对中国建设银行的私人银行业务作出了详细的探讨。其中主要采用了SWOT方法分析了建行私人银行所面临的优势、劣势、机遇和威胁。作为国有商业银行,建行拥有庞大的服务网络和本土化优势,较早开展高端理财业务而积累了大量经验,还有着相当的客户基础等。但伴之而生问题诸如产品种类单一、人才匮乏、国际化程度低等也是不容小觑的。此外,当前我国的整体环境有利于私人银行业的发展,尤其在金融危机之后,中资银行更是得到了良好的发展机遇。但同时来自外资银行、其他中资银行以及第三方金融机构的竞争压力也是不小的威胁。综合以上分析,本文对建行私人银行的发展提出了客户、产品和服务、管理体系及人才这四方面的建议:更好的挖掘客户资源并进行科学的细分;提供多样化的产品和一流的服务体系;建立完善的风险控制体系和先进的IT系统;加快人才培养和引进并建立配套的激励约束机制。