不确定性环境下企业核心竞争力的柔性化研究

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随着全球经济一体化进程的不断加快,商业环境日益变得复杂、消费者对品牌的忠诚度迅速下降、竞争对手不断崛起,不确定性的因素日益增强,在这样一个大环境下,企业如何利用好不确定性为企业创造价值,就必须从战略的角度上长期培育其核心竞争力。   本论文通过文献整理、理论推导、调查研究和案例分析,在前辈们研究的基础上,对企业核心竞争力的形成的探讨。首先,对不确定性环境的层次和潜力进行分析,然后,以文献整理的研究方法,对既有的企业核心竞争力理论进行梳理,并提出企业应避免核心竞争力的刚性,保持核心竞争力与不确定环境同步,从企业内部保持其核心竞争力的柔性;最后,构建了企业形成核心竞争力的分析框架“创新-知识-企业文化-组织体系”的四维度模型,并运用情景规划这一战略规划工具来分析如何保持核心竞争力的柔性。   同时本论文提出企业持续竞争优势的根本在于拥有核心竞争力,企业构建自己核心竞争力的有效途径应基于创新、知识、企业文化和组织体系,最后的案例分析是以海尔集团为样本,从创新、知识、企业文化和组织体系几个方面来进行分析。
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