E公司XIP部门的员工激励问题研究

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在过去的几十年,通信行业一直保持着持续高速的发展,为整个社会实现了从固定网络到移动无线通信网络的跨越式发展,尤其是在无线通信领域更是快速实现了2G,3G到4G的换代升级,今天5G标准规范的制定和设备的研发也在紧锣密布地进行中,不久就会进入设备测试、试商用和商用阶段。在这个通信技术快速演进、通信变的越来越“移动”和便利的背后,是无数通信行业的高技术人才的不懈努力。从上个世纪90年代末以来,几乎所有全球知名的通信设备商纷纷在中国建立了自己的研发中心,进行通信设备的全球研发和中国的本土化定制,吸引和造就了大批的专业技术人才,构筑了通信产业自己行业的壁垒,人才的稳定成为了每个通信企业快速发展的基石。然而,最近几年,随着信息通信技术行业的不断融合,互联网企业的兴起,加上通信市场的整体增速放缓,原本稳定发展的通信企业逐渐开始面临人才流失的挑战,很多有经验有潜力的高素质人才开始向互联网企业移动,新毕业的优秀人才也开始向互联网企业分流,如何激励以保留这些专业技术人才来持续保持企业自身的核心竞争力,并进一步推动通信企业持续发展成为了一个刻不容缓的问题。本研究将从E公司XIP部门面临的一系列实际问题出发,包括员工离职率上升、创新乏力、员工工作效率和积极性下降。通过访谈调研,确定员工激励机制相关问题为主要研究方向。然后,结合激励理论、当前研究成果和部门实际情况设计出员工激励因素的调查量表,对部门员工分别进行激励因素的重要程度和当前满意程度的问卷调查,并通过统计分析,提出部门员工关注的七个激励维度。而且,通过对比分析激励因素的重要程度和满意程度的调查结果,归纳出需要重点关注的四个激励因素。接下来,通过访谈调研的方式,针对归纳出的四个激励因素进行深入研究和分析其原因。最后,基于前面的调研结果及问题分析,提出薪酬、晋升和职业发展规划等方面的激励相关改进建议和方案。
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