近两年来,中国的零售业正向专业化、连锁化终端快速转移。家电销售领域,连锁企业正迅速取代传统百货,并渐渐占据了供应链中的核心地位。为了提高供应链的反应速度,增强企业的竞争优势,快速满足消费者的需求,构建基于零售企业的供应商综合评价选择体系显得十分必要。 本文以电器连锁零售企业为研究对象,从供应链的角度,研究零售终端企业供应商的评价与选择问题。首先介绍连锁经营的基本概念,家电销售渠道的变迁,全面揭示零售企业供应商评价的背景和基础。之后,介绍当前供应商管理的理论知识及家电连锁企业的供应商管理现状,并从零售商的角度来分析其供应商管理的特点和目标,提出供应链中起主导地位的零售企业的供应商评价和管理的策略,并给出供应商评价时的步骤、过程及如何用评价结果来有效制定对不同类型供应商的政策。在此基础上提出并详细分析了若干零售企业的供应商评价指标及其实际意义,然后运用层次分析法,确定了各指标的权重。从而建立起一整套供应商评价选择的管理体系。最后,通过太原国美的实例研究,阐述了本文所提出的供应商综合评价选择模型在企业中的具体实施与运用,验证了本文提出的供应商综合评价选择方法的有效性和可行性,并以此为基础,提出若干供应商选择方面建议。