激励理论长期关注组织—员工关系,且在很长一段时间内,组织处于相对强势的一方,在劳动力低质且充足的情况下,员工难以拥有和组织平等的交换权力。我国改革开放以来的很长一段时间,人力密集型企业的一大特征就是人力资本在市场竞争条件下地位较低。此时,学者大多数关注满足员工的基本需要,即生存需要,“重赏之下有勇夫”,传统的激励视角多站在物质激励,将员工视为千人一面的孤立个体,员工的所谓需求只是最基础的对物质的需求和对情感的需要,激励只要能满足他们的底层需要,员工就能拥有高的工作意愿并获得与之相称的高绩效。随着近几年来人力成本的不断提升组织的强势地位有所下降,企业管理者逐渐发现员工的个体属性不容忽视,因为在市场竞争激烈的条件下,人力资本往往是企业目标实现的重要工具,简单的物质激励无法满足员工日益增长的各种需要。在这种条件下,基于社会交换的组织—员工关系成为研究的重点,其中组织支持感(POS)理论就将视角完全放在员工个体上,组织支持感产生于员工心中组织的人格化特质,组织的行为会直接影响员工的心理状态并导致员工的具体行为,组织给与的组织支持,员工也会给予相应的回报。组织支持感理论是比较新的反应组织—员工交换关系的理论,也是组织激励必须重视的理论。XY公司在长期激励策略上带有强烈的时代色彩,由老国企转向市场化企业中激励单纯是物质激励,忽视了员工的个人感受。激励手段较为单一,没有做到一视同仁,缺乏公正合理。员工对公司的情感偏弱,离职现象频发,使得公司留不住人。公司没有重视员工的发展需要,培训趋于功利。公司没有重视公正合理,使得派遣制员工与合作方员工对公司的政策不满。这些现状说明公司没有形成有效的激励策略,不利于员工的稳定和企业的发展。本文是在上述背景下,从研究XY公司激励策略的角度出发,通过设计组织支持感调查问卷,对问卷结果进行了统计分析,采用文献研究和访谈等方法,在基于员工组织支持感调查研究的基础上,分析公司激励策略的现状和问题,探寻XY公司在激励策略上的不足之处,以期改善XY公司的人力资源激励策略。在调查研究的基础上,本文运用管理学的有关理论,提出了以下激励策略建议:(1)建立前后端协同机制:优化协调机制、建立授权机制、内部岗位流动机制。(2)企业文化的建设:应当将组织支持内嵌企业文化。(3)强化员工培训:强化对年轻员工的培训、完善内部培训的软硬件条件、建立内部培训的完整机制、建立内部知识管理系统。(4)更加灵活的休息时间。(5)实行员工组织支持管理:建立公司层面的组织支持感管理系统。(6)统筹建立职业发展规划,针对员工和公司提出各自的规划建议。(7)建立XY公司派遣制合作方用工岗位薪酬体系一体化。本文希望藉由这些措施帮助XY公司提高人力资源管理水平,为同类公司提供有限的借鉴。