重庆市社区卫生服务中心实施绩效管理对基本公共卫生服务的影响研究

来源 :重庆医科大学 | 被引量 : 0次 | 上传用户:panyufei1989
下载到本地 , 更方便阅读
声明 : 本文档内容版权归属内容提供方 , 如果您对本文有版权争议 , 可与客服联系进行内容授权或下架
论文部分内容阅读
目的:调查重庆市社区卫生服务中心实施绩效管理的现状及存在的问题。分析实施绩效管理对基本公共卫生服务的影响并找出影响因素,为进一步完善重庆市社区基本公共卫生服务绩效管理,提高管理水平提供参考。  方法:通过查询国内外相关文献,了解我国社区卫生服务中心绩效管理实施现状。运用专题小组讨论法设计调查问卷及访谈提纲。按照分层随机抽样的方法在重庆市5大功能区内抽取10家社区卫生服务中心作为调查对象。对抽样区县卫计委、机构绩效相关负责人进行访谈,收集相关数据与资料。运用spss19.0进行描述性统计分析,通过TOPSIS综合评价法对10家机构基本公共卫生服务绩效进行综合排序。运用pearson相关分析、spearman相关分析、t检验法找出影响基本公共卫生服务绩效的因素。  结果:  1.满意度分析结果显示患者总体满意度为62%,医务人员总体满意度为40%  2.topsis综合评价显示,各机构基本公共卫生服务水平从高到低分别是:城南、大溪沟、走马、名山、上清寺、安富、中梁山、城东、三合、峰高社区卫生服务中心。其中排名第一的城南社区卫生服务中心Ci值为0.711。排名最后的峰高社区卫生服务中心Ci值为0.228。  3.因素分析结果显示机构面积、从事基本公共卫生服务人员数、卫生技术人员本科及以上人员数、孕产妇健康管理率、高血压健康管理率、领导人员重视程度、医务人员绩效满意度对基本公共卫生服务绩效有影响  4.访谈结果显示重庆市基本公共卫生服务绩效管理存在的问题有:管理体制仍不完善,信息化程度不高。机构绩效水平差异明显,居民公共卫生服务知晓率及满意度有待进一步提高。公共卫生补助资金到位不及时,高血压等慢性病健康管理覆盖人群不广,人力资源结构有待优化。  结论:绩效管理使社区基本公共卫生服务组织管理更加科学规范。提高了社区提供基本公共卫生服务的能力。提升基本公共卫生服务项目覆盖率。提高居民知晓率及满意度,影响医务人员工作积极性。重庆市基本公共卫生服务绩效水平两极化差异明显,绩效影响因素多元化。  建议:根据分析结果以及存在的问题,提出以下7点建议:理顺管理体制,加强相关部门协作,创新经费拨付形式。加快社区信息化建设,提升公共卫生服务水平。加强绩效管理培训,平衡机构绩效水平。加大公共卫生服务项目宣传力度,提升居民知晓率。建立科学的绩效考核指标体系,提升医务人员满意度。优化人力资源配置,提升公共卫生服务水平。加强对高血压等慢性病的健康管理。
其他文献
牦牛低海拔舍饲是解决藏区草畜矛盾的重要手段,同时也能促进冷季牦牛生长发育,改善牦牛肉品质.旨在探讨低海拔区域开展牦牛舍饲模式对牦牛生长发育、屠宰性能、肌肉品质以及
高中学生的思想政治教育与文化知识教育同等重要.在新课改的要求下,德育、智育、体育、美育、劳育,应该是同时进行的,可是很多高级中学为了学生的升学率,只专注于学生成绩的
城乡基本公共服务是我国城乡居民可以公平享受的政府提供的公共产品。但由于我国是一个典型的城乡―二元‖社会,城乡差距比较突出,反应在基本公共服务上就是形成了城乡基本公共
高中生的心智发展不成熟,外界的不良因素很容易影响到学生,老师要重视学生品德的培养,在高中课堂开展德育班会,不仅能够缓解学生的学习压力,还能够培养学生的思想品德,让学生
随着我国素质教育的不断改革和发展,越来越重视对学生进行道德与法治教育.学生拥有良好的道德品质和法律素养是他们在生活中和社会中行为的基本标准.传统的道德与法治课采取
道德与法治是小学的一门基础性学科,是引导学生朝着正确方向前行的思想、理论基础.道德与法治教师在教学的过程中,要注意教学的方式方法,要在具体的活动细节中对其进行潜移默
公共卫生政策是在特定社会背景下政府对社会卫生资源的再分配手段,用以解决市场对公共卫生资源的非均衡分配问题。政府将工具理性与价值理性寓于卫生政策之中调整卫生资源配置,用以保障人民的生命、健康等基本权益,保证社会公平正义与和谐稳定。正如康德“人是目的而非手段”的著名论断,人是政府卫生政策制定的出发点和落脚点。如何通过政策手段确保病患“病有所医”是卫生政策的初衷和归宿。医生是卫生政策的主要政策客体,政策
社会预期是预期主体根据自身的经济、健康等利益对社会变化趋势的主观评估。其好坏、影响力的大小直接影响到改革、稳定、发展。社会预期管理是政府部门利用掌握的政策手段对
摘 要  数学综合与实践课的实施为学生提供了一个综合运用所学数学知识、技能、思想方法解决现实问题的机会,让数学学习从做题走向了探究问题。数学综合与实践课的显著特点是注重多维度的综合、重视实践的全过程、坚持以问题为主线。这样的数学学习对学生的发展具有积极意义,有利于激发学生的探究兴趣,有利于转变学生的学习方式,有利于发展学生的问题意识,有利于增强学生的实践能力。  关键词  数学综合与实践课 特点
现代图书馆以服务读者作为开展各项工作的出发点,不断更新服务理念,创新服务方式。