中国农业银行宁夏分行电子银行业务发展策略研究

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本文以农工业银行宁夏分行电子银行业务发展现状为基点,结合电子银行业务自身特点及发展趋势,运用SWOT分析法对农行宁夏分行的市场环境、自身资源、竞争者进行全面、科学分析,并在此基础上,结合经济学和管理学等原理及本人从事电子银行业务的工作实践,对如何促进农业银行电子银行业务发展进行了探讨,从品牌管理、组织架构、市场定位、产品组合等方面制定了一系列业务发展策略。正确认识、分析自身的优劣势,把握发展机遇,积极迎接挑战,制定切实可行的发展策略,已经成为农行宁夏分行大力拓展电子银行业务的现实问题。文章提出促进农行宁夏分行电子银行业务的五年发展策略如下:1、努力构建多渠道、一体化的电子银行服务体系;2、强化“三农”服务平台建设,提升渠道服务能力;3、加强运营维护,提升客户服务水平;4、强化市场营销,有效扩大市场份额;5、依法合规管理,提升风险管理水平;6、加强组织建设,增强队伍凝聚力和战斗力。并通过分析2011年发展情况,制定2012年农行宁夏分行电子银行业务发展策略如下:1、推动渠道融合发展,加速渠道产品创新;2、加快服务平台建设,稳步提升服务品质;3、实施品牌营销战略,开展客户分层营销;4、构筑风险防控机制,坚守合规经营底线;5、加强专业人才业务培训。
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