组织道德氛围对工作态度的影响研究——组织支持感的中介作用

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近年来,随着市场经济的竞争越发激烈,企业面临越来越复杂的经营环境,随之而来,各种频发的商业丑闻,不仅严重干扰了市场经济秩序,更影响到消费者对于企业的公信力,这就引发了社会各界对于组织内部道德氛围的关注。  现有的研究主要集中在组织道德氛围对于员工伦理行为的影响,而较少关注组织道德氛围对员工工作态度影响的作用及其机制。良好的组织道德氛围能够有利于改善员工的工作态度与工作行为,让员工从主观意识上改变其工作态度,从而积极主动地投入到工作中,即良好的的道德氛围能提高员工的组织承诺和组织满意感,降低离职率,提高组织绩效,进而推动组织的可持续发展。国外对于组织道德氛围的研究已取得很大的进展,而我国在这方面的研究刚刚起步,其中国内大部分学者对于组织道德氛围的研究主要集中在组织道德气氛对于员工工作行为的影响,且虽有少部分研究组织道德氛围对于员工工作态度的影响,却没有深入探究组织道德氛围对员工工作态度的影响机制,以及加入中介变量(组织支持感)以后的影响。  组织支持感一直是学术界及其企业研究的热点问题,作为组织对于员工的承诺,让员工感受到组织对于其在思想、情感和工作上的支持与承诺,从而影响员工工作态度。但是国内大部分学者将组织支持感作为前因变量,很少有将其作为中介变量,以及关于组织道德氛围与组织支持感之间的关系研究很少。所以,本研究拟在已有研究的基础上,探索我国文化背景环境下,组织道德氛围和工作态度的影响及与组织支持感的关系,为管理者培育积极良好的组织道德氛围,提高员工的工作满意度和组织承诺,降低离职率,从理论上提供一个思考的视,因此研究组织道德气氛对工作态度的影响—组织支持感中介作用有十分重要的意义。  本文在前人研究的基础上,以组织支持感作为中介变量,加入人口统计变量为控制变量,结合调查问卷,来研究和验证组织道德氛围与工作态度之问的关系,并检验中介变量的作用。  通过实证研究表明,关怀型、法律型对组织承诺有显著正相关,制度型、自利型、独立型组织道德氛围对组织承诺不具有显著的预测能力;关怀型、法律型、制度型对工作满意有显著正相关,自利型、独立型组织道德氛围对工作满意不具有显著的预测能力。在加入中介变量组织支持感以后,组织支持在关怀型组织道德氛围与组织承诺中起到部分中介作用;组织支持在法律型组织道德氛围与组织承诺当中起到部分中介作用;而组织支持在制度型、自利型、独立型与组织承诺之间不起中介作用;组织支持在关怀型、法律型组织道德氛围与工作满意当中起到完全中介作用;在制度型组织道德氛围与工作满意之间起到部分中介作用;而在自利型、独立型与工作满意之间不起中介作用。  此外,本研究通过独立样本T检验和单因素方差分析检验了一些人口统计学变量对组织道德氛围和工作态度的影响,结果表明一些人口统计学变量会对工作态度产生显著影响。  本文的创新之处在于,定程度上能弥补组织道德氛围理论研究方面的不足。以往的研究多以组织道德氛围或者组织伦理气氛对员工行为的影响为主,或者组织支持感对员工工作态度、行为的影响,而较少以组织支持感作为中介变量加以研究,本文弥补了此项空白,完善了关于组织道德氛围的研究。  最后,本文在系统归纳研究结果的基础上,指出了本研究的不足,并为以后可能的研究方向和改进之处提供了可行的建议。
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