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Z银行股份有限公司(全文简称:Z银行)呼和浩特分行作为自治区的一家综合性金融机构,致力于市场定位、积极完善零售及公司业务营销体系,有效控制市场风险。中国的商业银行股份制改革以来,在企业客户的产品开发、柜面服务、宣传策略、网点布局、合规风险防控等方面都有长足的进步,但是在个人客户业务以及公司目标客户的深挖、服务理念提升等方面还是与境外银行存在很大的差距。地区商业银行都存在以下问题:市场定位不准确、对地区主要客户群体缺少独立的营销模型,而这些都制约了银行公司客户业务向体系化专业化进化。本文首先分析了Z银