近年来,随着移动通信技术的迅速发展,我国的通信行业经历了多次变革,手机企业也面临着前所未有的挑战。与此同时,智能手机市场的巨大容量也吸引了越来越多的企业加入这一阵营,使得行业内部的竞争越来越激烈。因此,从外部环境来看,海信通信公司面临着智能手机市场巨大容量这一机会的同时,也面临着竞争对手带来的各种威胁。青岛海信通信有限公司是海信集团的控股子公司之一,立足于移动通信终端的产品研发、生产和销售,其中手机产品是海信通信公司的主营业务。海信通信公司在资金和研发资源等方面得到了集团公司的大力支持,在移动通信技术方面有着长达17年的技术积累,生产制造能方面相较于竞争对手也具备一定的竞争优势。但是,为了应对通信行业的快速变革,海信通信公司开始进行企业转型,转型过程中,公司的市场拓展能力、产品规划能力、计划和采购能力以及品牌影响力等方面都逐渐暴露出来了一定的劣势。结合海信通信公司的外部经营环境以及内部的经营现状,初步确立了海信通信公司的以成本控制为基础的差异化战略。差异化方面的战略措施主要包括同时开展B2C和B2B两个目标市场的业务,用技术支撑业务的拓展,同时,提高产品规划水平,提升产品差异化。在成本控制方面,要加强渠道建设和促销员能力的提升,聚焦营销提效,降低制造成本。为保障海信通信公司竞争战略的顺利实施,首先,需要强化和落实战略领导,保证竞争战略的实施；其次,要完善人力资源管理体系,调整和优化组织结构,将人员合理配置的同时,还需要加强企业文化建设,提高全体员工对公司战略的统一认识,从而支撑多元化业务的拓展；最后,要加强企业信息化的建设,提高企业的工作效率。