郑州市黄河文化旅游形象的媒介呈现与受众认知研究

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黄河是中国的母亲河,黄河流域诞生了包括农耕文化、草原文化、丝路文化在内的灿烂多元的文化流派,这些宝贵的文化旅游资源在近些年来越来越被关注与重视。近年来,国家在建设黄河文化旅游方面持续发力。郑州市作为黄河流域的重要省会城市,将建设黄河文化旅游作为城市旅游建设的重要一环,成为国家打造黄河生态保护与高质量发展战略中的重要城市之一。旅游形象是一个地区经济和文化发展的潜在驱动力,不仅体现着公众对旅游目的地总体评价,更影响着潜在游客的旅游意愿。将郑州市黄河文化旅游形象作为研究对象。首先,分析归纳目前郑州市的文化旅游资源现状和四个具有代表性的旅游形象。其次,通过对郑州市黄河文化旅游形象相关媒体报道进行内容分析,探究郑州市黄河文化旅游形象在媒介中的呈现情况。再次,通过问卷调查的方式对郑州市黄河文化旅游形象进行受众认知效果分析,并与上一章中媒介呈现研究结果进行对比。最后,通过以上分析总结出郑州市黄河文化旅游形象传播存在的不足,并为塑造良好的郑州市黄河文化旅游形象提出建议与优化策略。通过研究发现:在形象的媒介呈现方面,郑州市黄河文化旅游形象的传播渠道以今日头条等网站新闻为主,微博、微信等社交平台应用较少;在呈现议题方面,“旅游资源”和“旅游发展规划”出现的频率最高。在形象呈现方面,郑州市黄河文化旅游形象中最突出的是“黄帝故里”这一形象。除此之外,媒介呈现的郑州市黄河文化旅游形象具有两个层面的特点:节事宣传与政府推介并重;重视文化遗址景观呈现但缺乏旅游标识。在形象的受众认知方面,受众对郑州市黄河文化旅游形象认知存在差异,其中受众对“少林武术之乡”的认知效果最好,其次是“黄帝故里”。受众对郑州市黄河文化旅游形象的正面评价中,频率出现最高的是“有文化内涵”与“美丽的”。而在负面认知中,“旅游形象缺乏趣味”“旅游形象知名度不高”与“旅游形象缺乏特色”为排名前三的评价。通过对比媒介呈现与受众认知的差异,研究发现:媒介呈现与受众认知存在差异。具体体现在媒介传播渠道与受众信息接收渠道存在差异;媒介议程与受众议程存在差异等。通过以上差异可得出,郑州市黄河文化旅游形象传播存在热门话题保有量小、议题呈现失衡等问题。据此笔者提出了优化渠道布局、创新呈现形式等策略,以期为郑州市黄河文化旅游形象传播提供助力,增强文化认同,提升郑州市黄河文化的向心力。
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