当今随着信息技术的广泛应用,各行各业对于信息化的需求急速显现,软件系统的地位日益提高,软件质量的管理和提升作为一个课题,被广泛关注。对于软件项目的质量管理而言,精益管理思想是一个比较新的视角,由于管理学科的软性和弹性特征,使得管理学的理论方法在被应用的时候,必须考虑国情、行业、环境等方面的因素,通过实践进行创新探索,这是值得研究的方向。在本文中,对精益管理思想在软件项目质量管理方面进行应用研究。首先对精益管理、软件项目质量管理,和精益管理的质量思想进行研究,作为后续研究的理论基础。然后介绍“空管CDM系统建设项目”的背景和概况,提出该项目的质量管理的三方面问题:即技术类问题、软件交付问题和质量文化问题,在此基础上提出应用精益思想解决这些方面问题的总体思路和要点,识别出所需解决的问题与客户价值之间的关系。接下来,针对所提出的三方面问题,综合运用了精益管理思想的理论、方法和工具,将“消除浪费”和“改善”的思想贯穿其中,按照提出问题、分析问题、解决问题、效果跟踪的思路进行研究和实践。其中,针对技术类问题采用了迭代、团队工作法、测试体系、自働化的方法;针对软件交付问题从需求管理、在制品管理两方面进行优化;针对质量文化问题进行5S方法、持续改进的应用。这些研究和应用实践表明,精益管理思想能够在类似空管CDM系统项目的软件项目质量管理的过程中表现显著的效果。进一步,为了让研究成果更具备通用性,通过对实践方法进行归纳和总结,把精益管理所解决的问题、项目应用实践、精益理论工具、质量管理概念进行关联,从而形成精益管理思想的软件项目质量管理的初步应用模型。此模型可以为类似的软件项目质量管理,提供精益管理思想的通用应用模式。特别的,本文借鉴精益管理思想,采用一些创新的实践,包括:1)借鉴精益管理的员工授权和制造单元的做法,在软件项目里采用“功能开发组”和“功能用例”结合的方式,形成可流动的客户价值,由团队协同管理软件质量。2)借鉴精益管理的全面质量管理和持续改进思路,在项目里应用“问题解决6步法”的持续改进模型,在过程里管理质量。3)借鉴精益管理的消除库存浪费的理念和看板管理工具,应用排队理论,对软件项目的“长尾现象”进行分析、优化改进和效果跟踪。这些创新实践给空管CDM系统项目的质量管理和改进提供良好的支持,也可以对其它项目提供借鉴。