我国残疾人事业发展迅速,政府和社会不仅重视残疾人本身的需求,也关注残疾人家庭成员的特殊需求。以往有关残疾人家庭子女的研究主要以残疾人家庭亲子关系、家庭教育,残疾人家庭子女人际关系等问题为主,涉及残疾人家庭子女自卑问题的研究相对较少。已有研究显示,残疾人家庭、单亲家庭等特殊家庭的未成年人容易产生自卑心理,如果不能及时干预,自卑心理会逐渐加重并导致生活适应困难。因此,有必要开展关于残疾人家庭子女自卑问题的研究,探索帮助他们克服自卑、提高自信的可行方法。本文研究过程如下:第一,在L街道走访15位残疾人家庭子女,通过参与式观察和访谈法收集资料;第二,分析残疾人家庭子女自卑心理问题的现状、表现,结合镜中我理论分析自卑心理的影响因素;第三,挑选有代表性的典型个案,基于生态系统理论分析案主问题和需求,基于认知行为疗法对其进行干预,帮助案主矫正错误认知、提高能力、链接资源,帮助案主家庭改善亲子沟通和教育方式,让案主能够提高自信,克服自卑;第四,评估个案工作成效;第五,总结研究结论,反思实务过程,在此基础上提炼关于提高服务质量的建议。本文得出研究结论:第一,残疾人家庭子女容易因为不良成长环境产生自卑,他们有克服自卑,提高自信的需要;第二,个案工作方法有利于社工走进案主内心,让社工根据案主需求提供多元化、个性化服务,运用个案工作方法能有效帮助残疾人家庭子女克服自卑心理问题。回顾实务过程,本文提出三条建议用于提高服务质量:第一,社工要与案主建立良好的专业关系;第二,服务方案要体现“助人自助”的原则;第三,社工要主动寻求资深社工督导,借助他人经验提高服务水平。本文可能的创新之处在于:以往关于残疾人家庭子女的研究大多以残疾人家庭的亲子关系,残疾人家庭子女的人际关系等为研究内容,本文对残疾人家庭子女自卑心理问题开展实务研究,有可能在研究内容上有所创新。本文的不足之处在于:首先,研究对象为残疾人家庭子女,样本比较难找,研究对象数量有限;其次,实务介入过程中因社工相关实务经验不足,案主家庭的教育方式情况有所改善,但改善有限。