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当今社会,物质商品极大丰富,人们的消费水平也日益提高,中国加入WTO之后,各企业之间的竞争也在逐渐加剧。随着科学技术水平的提高,各企业生产出来的同类产品的同质化现象越来越严重,不同品牌的产品拥有同样的技术和同样的功能,这些使消费者无从选择。这就需要企业在寻求自身科研水平以及创新能力的提高的同时,注重塑造本企业的产品形象,企业产品形象的好坏直接影响该产品在消费者心目中的地位,也直接影响到企业在激烈的竞争环境下的生存状态。
产品形象的塑造不是一个简单的工作,而是一个系统的工程,需要企业将影响产品形象的各个环节、各个因素从内到外、从前到后加以整合,实施统一管理,使它们能够相互协调、相互呼应。只有这样企业才能有效地塑造良好的产品形象,进而提升自身的品牌价值和企业形象。
本课题先是介绍了企业形象和产品形象的形成和发展,以及它们二者之间的关系,从而引出产品形象系统的构建,并对产品形象系统的整合提出了自己的建议和方法,然后提出建立产品形象手册,最终通过加拿大黑莓手机的案例分析验证了本课题所研究的内容的必要性和合理性,以此丰富了产品形象系统的整合理论,为企业更加有效地管理和塑造更好的产品形象提供了理论参考。